100%の信頼を、 めがねに。 メガネ修理・眼鏡再生工房｜鈴木眼鏡工業株式会社

MISSION ／ ミッション

未来へ繋ぐ、"再生の技術"。

確かな技術と誠意で、世界の「お預かり物」を未来へ繋ぐ。私たちが培い続けてきた溶接・溶着・調色の高度な技術は、国内外のジュエリーや海外ブランドからも信頼を得ています。

修理では「99%の再生率」を誇り、お客様の期待を超える品質で、愛着ある一品を次世代へ受け継ぎます。

VISION ／ 理念

誠意と一致協力で、100年企業へ。

私たちの理念の中心にあるのは、創業以来変わらない「誠意」。誠意なくして、国内外のお客様からの揺るぎない信頼は得られません。

品質指標（再修理の抑え込み）の徹底、返品ゼロを目指す姿勢、部門を超えた一致協力によって、最高のサービス水準を維持します。52期から、さらにその先の100年企業を目指します。

VALUE ／ バリュー（行動指針）

世界レベルの技術と誠意を武器に。

• 革新のDNA 常識を打ち破る技術で業界をリードする。ロー付け全盛期にレーザー溶接を導入しリードタイムを短縮。高度な七宝・塗装技術の内製化により、「99%の再生率」を実現。
• 誠意ある品質保証 正直・丁寧を貫き、返品を生まない品質を約束する。技術的限界を正しく伝え、お客様との認識のギャップをなくす。
• 一致協力の品質管理 部門を超えて、品質指標（再修理ゼロ）を徹底して守る。装飾品など外観判別が難しい品は、多段階チェックで抜けを防ぐ。